Theo báo cáo do ông Phan Văn Minh, Giám đốc Trung tâm trình bày, năm 2010, Trung tâm đã phối hợp chặt chẽ với Cục Quản lý Lao động ngoài nước và các đơn vị chức năng cùng phía Hàn Quốc tổ chức thành công 3 kỳ kiểm tra tiếng Hàn vào ngày 25/4, 17/10 và 5/12 theo hình thức mở rộng cho tất cả lao động có nguyện vọng, đáp ứng đầy đủ các điều kiện theo quy định với tổng số trên 66 nghìn người tham dự. Kết quả, đã có tổng số trên 29.400 lao động đạt yêu cầu và được Trung tâm xử lý hồ sơ để gửi qua mạng sang Hàn Quốc cho chủ sử dụng lao động nước này lựa chọn.
Trung tâm cũng đã tổ chức xuất cảnh cho 8.199 lao động sang làm việc tại Hàn Quốc theo chương trình EPS (tăng 1,7 lần so với năm 2009), tiếp tục đưa số lượng lao động Việt Nam tiếp tục dẫn đầu 15 quốc gia phái cử. Trung tâm cũng phối hợp với Cục Quản lý Lao động Ngoài nước, Hiệp hội Phát triển nhân lực quốc tế các doanh nghiệp vừa và nhỏ Nhật Bản (IMM Japan) cùng các đơn vị, địa phương tổ chức tuyển chọn được 220 thực tập sinh, trong đó có 172 thực tập sinh đã xuất cảnh sang Nhật Bản.
Bên cạnh đó, Trung tâm đã tổ chức thực hiện nghiêm túc Quyết định 71 của Thủ tướng Chính phủ về đưa lao động các huyện nghèo đi XKLĐ, góp phần giảm nghèo bền vững, kết quả đã đưa được 53 lao động sang Hàn Quốc và 47 thực tập sinh sang Nhật Bản. Mặc dù số lượng chưa lớn nhưng đã có sức lan tỏa rất cao.
Công tác bồi dưỡng kiến thức cần thiết cho người lao động tiếp tục được chú trọng với mục tiêu hướng tới là tập trung đào tạo tại cơ sở của Trung tâm nhằm nâng cao chất lượng nguồn lao động và thực tập sinh, đáp ứng được yêu cầu của chủ sử dụng lao động Hàn Quốc và các công ty tiếp nhận Nhật Bản.
Việc thông tin, tuyên truyền nhằm hạn chế cò mồi, lừa đảo cũng được Trung tâm tăng cường. Trung tâm cũng tiếp tục kiện toàn tổ chức bộ máy; đầu tư cơ sở vật chất, trang thiết bị đáp ứng yêu cầu công tác. Trung tâm đã trình lãnh đạo Bộ phê duyệt chủ trương xây dựng Trường đào tạo, bồi dưỡng kiến thức cần thiết cho lao động và thực tập sinh tại phường Hạp Lĩnh, thành phố Bắc Ninh và đã được UBND tỉnh đồng ý cho Trung tâm khảo sát khu đất, lập dự án đầu tư xây dựng. Bên cạnh đó, Trung tâm cũng đã chuyển trụ sở về làm việc tại số 1 Trịnh Hoài Đức và đang xin giấy phép xây dựng trụ sở cơ quan tại đây để đáp ứng yêu cầu công việc.
Phát biểu tại Hội nghị, Thứ trưởng Thường trực Nguyễn Thanh Hoà đã biểu dương và đánh giá cao những nỗ lực và thành tích của Trung tâm Lao động Ngoài nước trong năm 2010, đặc biệt là việc từng bước hoàn thiện quy trình tổ chức kiểm tra tiếng Hàn một cách chặt chẽ, công khai, minh bạch hơn, phối hợp với các đơn vị tốt hơn, góp phần hạn chế các hiện tượng tiêu cực, được các địa phương và dư luận xã hội đồng tình, phía Hàn Quốc đánh giá cao. Đồng chí Thứ trưởng cũng chỉ đạo Trung tâm một số nhiệm vụ trọng tâm như: Giải quyết dứt điểm các hồ sơ tồn đọng, nhất là đối với lao động ngư nghiệp; tiếp tục tăng cường công tác đào tạo cho lao động các huyện nghèo theo Quyết định 71, trong đó có thể giao cho các địa phương có điều kiện tự đào tạo nhưng cần gắn trách nhiệm với số lượng người đạt yêu cầu; phối hợp với Cục QLLĐ xây dựng Đề án tổ chức thi tiếng Hàn bằng máy tính như phía bạn đã tổ chức thí điểm và sẽ áp dụng trong thời gian tới; sớm có các biện pháp cụ thể hạn chế tình trạng lao động chuyển nơi làm việc gây bức cho chủ sử dụng lao động; đồng thời đẩy nhanh tiến độ các dự án xây dựng cơ bản trong thời gian sớm nhất.